FAQ

OuiCompost est un service local de collecte de biodéchets à vélo, à destination des particuliers, restaurants, entreprises ou collectivités. Nous récupérons vos déchets alimentaires (épluchures, restes de repas, marc de café, etc.) dans des bacs dédiés, puis nous les valorisons en compost sur notre site de compostage à Lyon ou dans des plateformes partenaires proches de chez vous.

🏢 Entreprises

🍽️ Restaurants

🏫Cantines scolaires

🏪 Commerces

🏙️ Collectivités

✅ Oui. Depuis le 1er janvier 2024, tous les professionnels (restaurants, cantines, entreprises, commerces alimentaires, etc.) ont l’obligation légale de trier et valoriser leurs biodéchets à la source, conformément à la loi AGEC (anti-gaspillage pour une économie circulaire).

Cela concerne :

• Tous les établissements produisant des déchets alimentaires (restes, épluchures, invendus)

• Quelle que soit la quantité produite (plus de seuil minimal)

🚲 OuiCompost vous accompagne dans la mise en conformité réglementaire, avec un service de collecte à vélo, traçabilité des déchets, et bilans annuels personnalisés. Vous évitez ainsi les sanctions et adoptez un geste durable pour votre territoire.

✅ Vous pouvez jeter dans les bacs :

🍎 Épluchures de fruits et légumes
🍞 Restes de repas, pain, pâtes, riz
☕ Marc de café, sachets de thé (sans plastique)
🥚 Coquilles d’œufs, trognons, fanes
🧻 Serviettes en papier (non plastifiées)

❌ En revanche, nous n’acceptons pas :

🚯 Plastique, verre, métal
☠️ Produits chimiques ou toxiques
🐾 Litières d’animaux

✅ OuiCompost accepte les déchets carnés et les sous-produits animaux

Contrairement à de nombreux services de compostage, OuiCompost collecte et valorise les déchets alimentaires d’origine animale (viandes, poissons, restes carnés, sous-produits animaux de catégorie 3).
Notre procédé de compostage inclut une phase d’hygiénisation rigoureuse, au cours de laquelle le compost atteint naturellement des températures élevées. Cette montée en chaleur permet de détruire les agents pathogènes potentiels présents dans les biodéchets d’origine animale.

🌡️ Les températures sont enregistrées et contrôlées afin de garantir la conformité du compost final avec la réglementation sanitaire.
📄 Grâce à ce processus, OuiCompost est agréé pour le traitement des sous-produits animaux, conformément à la législation en vigueur.

👉 Un compostage local, sécurisé, et conforme à la loi – même pour les déchets carnés.

Nous passons chaque semaine (ou plus souvent si nécessaire) à vélo ou en fourgon récupérer vos déchets. Un suivi de pesée est effectué, et les bacs sont nettoyés à chaque passage. Vous recevez ensuite un bilan régulier de vos apports et de l’impact positif généré : réduction de CO₂, compost produit, etc.

Non, tant que votre bac est accessible à l’horaire prévu, la collecte est assurée.

Actuellement, OuiCompost propose la collecte des biodéchets à Lyon et dans l’ensemble de la métropole lyonnaise. Nous desservons de nombreuses communes de la région, dans le cadre d’un service local et écoresponsable de valorisation des déchets organiques.

Si vous êtes situé à Lyon ou dans une commune voisine de la métropole, vous pouvez bénéficier de notre service de collecte de biodéchets professionnels. Pour savoir si votre adresse est éligible, contactez-nous directement.

Oui. Nous pouvons fournir une attestation de valorisation de biodéchets, utile pour les audits RSE ou les obligations réglementaires.  Ce certificat de conformité qui atteste que les biodéchets collectés sont traités dans une filière de compostage conforme à la réglementation en vigueur.

Pour garantir la traçabilité complète des déchets organiques, nous fournissons également un DAC (Document d’Accompagnement Commercial). Ce document accompagne chaque lot de biodéchets jusqu’au site de compostage et permet de prouver leur prise en charge conforme dans le cadre des obligations légales (notamment celles de la loi AGEC).

Les tarifs varient selon le type de bac choisi, le nombre de passages hebdomadaires et le volume de déchets collectés. L'offre OuiCompost comprend :

• La mise à disposition des bacs

• Les collectes hebdomadaires à vélo ou en fourgon

• Le suivi de vos pesées et impact environnemental

• Le nettoyage des bacs

💬 Contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à vos besoins.

Les biodéchets sont déposés sur le site de traitement de biodéchets de OuiCompost à Lyon 7.  Les déchets alimentaires sont compostés sur place ou dans des plateformes de compostage locales agréées, partenaires de OuiCompost. Le compost obtenu est ensuite utilisé par des agriculteurs locaux, collectivités ou jardins partagés, favorisant un circuit court et écologique.

Oui, il est possible de visiter notre site de compostage local pour découvrir concrètement comment sont valorisés les biodéchets collectés par OuiCompost.

Nous organisons des visites pédagogiques pour les entreprises, les établissements scolaires, les collectivités et toute organisation souhaitant sensibiliser ses publics à la gestion durable des déchets organiques.

Ces visites permettent d’observer les différentes étapes du compostage, de comprendre le fonctionnement de notre filière locale, et de poser toutes vos questions à nos équipes.

👉 Pour organiser une visite de notre plateforme de compostage ou connaître les prochaines dates, contactez-nous via notre formulaire ou consultez la page dédiée.

Le compostage permet de réduire jusqu’à 40% le poids de votre poubelle. Cela diminue les émissions de gaz à effet de serre, évite l’incinération des déchets organiques et produit un amendement naturel riche pour les sols. C’est un geste écologique, local et engagé. En plus, la valorisation des déchets organiques est obligatoire pour les professionnels depuis 2024.

Oui ! Vous avez accès à un espace client en ligne pour suivre vos données :

• Quantité de biodéchets triés

• Équivalent CO₂ évité

• Compost produit

• Évolution mois par mois

Oui, OuiCompost accompagne ses clients dans la sensibilisation au tri des biodéchets et à la valorisation organique. Nous proposons des outils pédagogiques, des supports de communication, et des ateliers de sensibilisation adaptés à différents publics : entreprises, écoles, collectivités, restaurants, etc.

Ces actions peuvent inclure :

• Des formations pour vos équipes ou vos usagers,

• Des animations en milieu scolaire,

• Des affiches et guides de tri personnalisés,

• Un suivi régulier avec retour sur la qualité du tri.

L’objectif : améliorer les pratiques, réduire les erreurs de tri, et faire du compostage un geste simple, compris et partagé.

👉 Pour en savoir plus, contactez-nous ou découvrez nos offres d’accompagnement sur la page Animations.

Oui, OuiCompost peut vous fournir du compost en petite quantité, gratuitement, sous forme de don pour vos collaborateurs, vos équipes, ou dans un cadre pédagogique (écoles, centres éducatifs, animations autour du compostage). C’est une belle façon de boucler la boucle et de sensibiliser aux enjeux du tri et de la valorisation des biodéchets.

Si vous souhaitez obtenir du compost en plus grande quantité, notre compost 100 % local et naturel est également disponible à la vente. Il est issu exclusivement des déchets organiques que nous collectons dans la métropole lyonnaise.

👉 Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée : Vente de compost à Lyon.

C’est très simple ! Il vous suffit de :

1. Remplir notre formulaire de contact

2. Recevoir votre kit de tri et de collecte

3. Commencer à composter avec nous 🚲🌱